1. PARTI CONTRAENTI
Il presente Contratto di Vendita a Distanza (di seguito il “Contratto”) è concluso in forma elettronica tra il venditore identificato di seguito e la persona che acquista prodotti e/o servizi tramite il sito web (di seguito l’“Acquirente”).
VENDITORE
Ragione Sociale: Nazlı Terzioğlu Stüdyo Tasarım Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.
Indirizzo: Kültür Mah. Plevne Bulvarı 13/1, 35220 Alsancak – Konak, İzmir, Turchia
Telefono: +90 (232) 502 06 01
E-mail: [email protected]
Numero MERSİS / Codice Fiscale: 0630125236200001 / 6301252362
ACQUIRENTE
I dati identificativi dell’Acquirente, inclusi nome e cognome o ragione sociale, indirizzo, numero di telefono ed e-mail, corrispondono alle informazioni fornite durante la procedura di ordine.
2. OGGETTO
Il presente Contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle Parti, ai sensi della Legge Turca n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza, in relazione alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati dall’Acquirente tramite il sito web del Venditore.
3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUL PAGAMENTO
Le caratteristiche essenziali dei prodotti oggetto dell’ordine, il prezzo di vendita, le modalità di pagamento, le informazioni relative alla consegna e le eventuali spese di spedizione sono indicate nella schermata riepilogativa dell’ordine.
Con la conferma dell’ordine, l’Acquirente accetta di corrispondere l’importo indicato.
4. CONSEGNA
Il prodotto sarà spedito all’indirizzo di consegna indicato dall’Acquirente al momento dell’ordine, entro i termini previsti dalla legge.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere incaricato della consegna.
Al momento della consegna, l’Acquirente è tenuto a verificare lo stato del prodotto e, in caso di pacchi danneggiati, a rifiutare la consegna richiedendo la redazione di un verbale da parte del corriere.
5. DIRITTO DI RECESSO
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve inviare una comunicazione scritta al Venditore entro il termine sopra indicato.
Il prodotto da restituire deve:
• non essere stato utilizzato;
• non essere danneggiato;
• essere idoneo alla rivendita;
• essere restituito completo di tutti gli accessori e dell’imballaggio originale.
6. PRODOTTI ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non può essere esercitato per:
• prodotti realizzati su richiesta specifica dell’Acquirente o personalizzati in base alle sue esigenze;
• prodotti di design confezionati su misura o realizzati appositamente su ordinazione;
• prodotti che, per motivi igienici, non sono idonei alla restituzione;
• prodotti utilizzati, modificati o che abbiano perso la loro idoneità alla rivendita.
In particolare, per i prodotti appartenenti alle collezioni eveningwear, couture e occasionwear, il reso non sarà accettato qualora siano stati rimossi il sigillo di sicurezza, l’etichetta di protezione o il sigillo igienico, oppure nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato o abbia perso la propria idoneità alla rivendita.
7. CONDIZIONI DI RESO
Affinché una richiesta di reso possa essere approvata, il prodotto deve:
• avere l’etichetta originale integra;
• avere il sigillo di sicurezza intatto;
• non essere stato utilizzato;
• non presentare tracce di profumo, trucco, deodorante, odore di sigaretta o macchie.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il reso qualora accerti che il prodotto sia stato utilizzato o abbia perso la propria idoneità alla rivendita.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’Acquirente, salvo il caso di prodotti difettosi o non conformi.
8. RIMBORSO DEL PAGAMENTO
Per i prodotti il cui reso sia stato approvato, il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi imputabili agli istituti bancari o ai fornitori di servizi di pagamento.
9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto saranno competenti i Comitati Arbitrali per i Consumatori e i Tribunali dei Consumatori del luogo di residenza dell’Acquirente o della sede del Venditore, entro i limiti economici stabiliti dalla normativa vigente e pubblicati dal Ministero del Commercio della Repubblica di Turchia.
10. ENTRATA IN VIGORE
Effettuando un ordine tramite il sito web, l’Acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente tutte le condizioni del presente Contratto.
Il presente Contratto entra in vigore al momento del completamento dell’ordine.